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電子版は3月から配布！「のべおか生活応援商品券」
延岡市では、エネルギーや物価高騰等の影響を受けている家計を支援するとともに、地域経済を下支えするため、令和8年1月1日を基準日に、延岡市に住民登録のある世帯に「のべおか生活応援商品券」（以下「商品券」と記載）を世帯人数に応じて1人1万円分、配布することとしております。
今回の商品券は、配布総額が多額となり、すべて紙版とした場合、印刷や配送に長期間を要することから、できる限り早く利用できるよう従来の紙版に加えて電子版を発行することといたしました。
電子版での発行を希望される世帯におかれましては、下記の案内に従って受付期間内に電子版希望の申し込みを行って下さい。
1.商品券の概要
| 発行総額 | 約11億3千万円 |
|---|---|
| 基準日 | 令和8年1月1日 |
| 配布形態 |
紙商品券／電子商品券（のべおかＣＯＩＮ）を選択 |
| 配布額 |
1人あたり10,000円 × 世帯の人数 （例）単身世帯の場合10,000円 2人世帯の場合20,000円など ※電子版は、紙版商品券に係る経費削減分として、電子版商品券とは別に 1世帯あたり「のべおかＣＯＩＮ」2，000ポイントを還元します。 |
| 紙版の額面金額 | 1枚 1,000円 |
| 配布方法 |
全世帯へ紙版または電子版の選択案内文書を郵送 (1)電子版商品券：案内文書に従ってのべおかＣＯＩＮアプリで申し込み (2) 紙版商品券：電子版の申し込みのなかった世帯に自動で送付 |
| 配布時期 |
電子版：令和8年3月上旬に付与予定 紙 版：令和8年5月上旬から配送予定（配送完了に2カ月程度かかります） ※電子版の申し込み状況により紙版商品券の発送時期が変動します。 |
| 使用期限 |
令和8年10月31日 |
| 換金期限 |
令和8年11月13日（取扱店のみ） |
のべおか生活応援商品券 発行スケジュール
電子版選択世帯が多いほど、紙版商品券配布にかかる期間が短縮できます
紙版商品券の受け取り
申し込み手続き等不要で5月上旬以降に自動で届きます。
（注意）電子版商品券を申し込まれた世帯には紙版商品券は届きません。
電子版商品券のメリット
転出などで早期の受け取りが必要な人は、ぜひ電子版をお申し込みください
◎早期（3月上旬）に受け取れる
◎少額（1,000円未満）から使用可能
◎のべおかＣＯＩＮ2,000ポイントで経費分※を還元
※紙版商品券に必要な印刷、郵送、換金等に係る経費
電子版商品券の取扱店舗が拡大しています！詳しくは下記の取扱店舗一覧でご確認ください。
電子版商品券に関するサポート窓口を開設します
アプリの初期設定、申込（意思表示）のサポートや”のべおかＣＯＩＮ”アプリの基本的な使い方の案内を行います。
※相談窓口で電子版申し込みを希望する場合、受取者本人がマイナンバーカードを持参して来場ください。
| 期間 |
2月5日木曜日～2月20日金曜日 ※期間中土日も開設 |
| 時間 | 9時～16時 15時30分受付終了 |
| 場所 | 延岡市中小企業振興センター |
| 駐車場 | 城山公園南駐車場 |
のべおか生活応援商品券に関するＱ＆Ａ
| 問い | 答え |
|---|---|
| Ｑ1 電子版商品券を申し込みしない場合、どうなりますか？ |
Ａ 電子版商品券の申込期間に意思表示がない場合、紙版商品券を送付いたします |
| Ｑ2 電子版はチャージが必要ですか？ |
Ａ 今回付与される電子版商品券・ポイントを使うだけならチャージは不要です |
| Ｑ3 紙版と電子版を両方もらえますか？ |
Ａ 両方の受け取りはできません。電子版が付与された世帯には紙版には送付しません。 |
| Ｑ4 あとから電子版商品券を世帯で分けられますか？ |
Ａ 分けることができません。分ける必要がある場合は、紙版商品券を受け取ってください。 |
| Ｑ5 世帯主に代わって世帯員が電子版の申し込みができますか？ |
Ａ 住民登録上の同じ世帯の人が、世帯主の同意を得たうえで申し込むことができます。 |
| Ｑ6 電子版の申し込みを世帯内で重複して行った場合はどうなりますか？ |
Ａ 申し込みが同一世帯内で複数行われた場合は、最初の申し込みを有効とし、 それ以後の申し込みは無効とします。 |
| Ｑ7 電子版で受け取りたいが、操作に自信がありません。 |
Ａ 電子版商品券に関するサポート窓口で、使用方法などを詳しく案内します。 |
電子版商品券の申し込み手順
電子版商品券の申し込みや利用は、のべおかＣＯＩＮアプリの機能を利用して行います。
※詳しい操作方法を別のページに掲載していますので、操作方法がわからない場合は参照ください。
■ 申し込みの流れ
■ アプリのダウンロード
のべおかＣＯＩＮアプリをこれから導入する必要がある人は、下記のリンクからアプリをダウンロードしてください。
アンドロイドスマートフォンの方はこちら＜外部リンク＞
iPhone（アイフォン）の方はこちら＜外部リンク＞
■ マイナンバー関連でお困りの方
電子版商品券の申し込みにはマイナンバーカードの暗証番号の他、カード内の電子証明書が有効な状態である必要があります。
暗証番号の再設定や電子証明書の更新方法については下記サイトとおりまとめておりますのでリンク先の手続き方法をご確認ください。
カードの手続きは原則ご本人様が行う必要があります。
1 マイナンバーカードの暗証番号の初期化（再設定）について
マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった場合にロックがかかってしまったときなど、暗証番号の初期化・再設定手続きが必要になります。下記の窓口で手続きができますので、各リンク先から手続きに必要なものなどをご確認ください。
（リンク）市役所窓口で初期化の手続きを行う場合
（リンク） 延岡西階郵便局で手続きを行う場合
2 マイナンバーカードの電子証明書の更新について
電子証明書の有効期限が過ぎている場合は、電子証明書の更新が必要です。更新が必要な場合は下記のリンクから更新方法をご確認ください。
（PDF） 電子証明書の更新方法＜外部リンク＞
※暗証番号を忘れてしまった場合は、暗証番号の再設定が必要です。
必要なものは「1 マイナンバーカードの暗証番号の初期化（再設定）について」をご覧ください。
のべおか生活応援商品券取扱店舗一覧
取扱店舗一覧については、下記のPDFをダウンロードして参照ください。
（1月16日現在）のべおか生活応援商品券 取扱店舗一覧 [PDFファイル／1.72MB]
■ 取扱店は随時募集中です
| 登録方法 |
（1）新たに商品券取扱店の登録を希望する場合 取扱店募集要項を確認の上、以下2点を提出してください。
申請書様式はこちらから（登録申請書 [Wordファイル／60KB]、登録申請書 [PDFファイル／199KB]）ダウンロードするか、市役所商業・駅まち振興課で入手できます。 |
|---|---|
|
（2）これまでに商品券取扱店として登録していた場合 第7弾プレミアム商品券「電子版」及び第4弾のべおか市民生活応援・サービス券に登録されていた事業者さまは、手続きなしで取扱店舗として登録されます。
なお、登録いただいている内容の変更や登録辞退の必要がある場合は、以下を提出してください。 申請書様式はこちらから（取扱店登録に関する変更届・辞退届 [Wordファイル／12KB]、取扱店登録に関する変更届・辞退届 [PDFファイル／271KB]）ダウンロードするか、市役所商業・駅まち振興課で入手できます。 |
のべおかＣＯＩＮアプリの使い方
■DV避難者の方へ
配偶者の暴力を理由に避難している方で、避難先へ商品券の送付を希望される方は、別途手続きが必要です。
まずは商品券事務局へご相談ください。2月20日金曜日までに申出書および当該避難を証明する書類の提出が必要です。
のべおか生活応援商品券事務局 電話 0120-99-6660
のべおか生活応援商品券の運用について
のべおか生活応援商品券は次の要綱に基づいて実施されています。
皆さまのご意見をお聞かせください
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