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【事務処理ミスの報告とお詫び】
このたび本市は3件の事務処理ミスを起こしてしまいました。
適正であるべき事務処理にミスがありましたことを重く受け止め、対象者の方々をはじめ、市民の皆様に深くお詫びいたしますとともに、今後の再発防止と適正な事務処理を徹底してまいります。
特に事案(3)については、今後外部機関によるチェックを導入することにより再発防止策を構築してまいる考えであります。
詳しくは下記をご覧ください。
■事案(1) 宮崎県身体障害者手帳と個人番号の紐付け誤り事案に係る事務処理ミス
■事案(2) 道路占用料の誤徴収
■事案(3) 下水道使用者に対する下水道使用料の賦課漏れ