コンビニ交付サービス

印刷ページ表示更新日：2025年1月1日更新

マイナンバーカードを使って住民票などの証明書がコンビニで取得できます。

コンビニ交付サービス

概要・内容

マイナンバーカード(個人番号カード)を使って、全国のコンビニに設置されているマルチコピー機から住民票などの証明書を取得できます。

また、延岡市に本籍のある方で、住所が延岡市外の方についても、マイナンバーカードを利用して戸籍証明書を取得することができます。

ただし、事前に利用登録申請を行う必要がありますので、本籍地の戸籍証明書取得方法＜外部リンク＞をご確認ください。

利用登録申請を行える店舗は限られているため、本籍地への利用登録申請可否＜外部リンク＞も併せてご覧ください。

また、本籍地が延岡市外の方でもコンビニ交付サービスがご利用できる市町村があります。

対象となる市町村については、地方公共団体情報システム機構のホームページ＜外部リンク＞で確認してください。

利用に必要なもの

マイナンバーカード(利用者証明用電子証明書が搭載されたもの)
利用者証明用電子証明書の暗証番号(マイナンバーカード交付時に設定した数字4桁)

マイナンバーカードの申請をお手伝い

市民課や各総合支所でマイナンバーカードの申請をお手伝いしています。顔写真は不要です。ぜひご利用ください。

住民窓口

→マイナンバーカードの申請をお手伝い

利用できる店舗・時間など

利用できる店舗

全国のコンビニエンスストア、イオン、ホームワイド等のマルチコピー機が設置してある店舗

延岡市で利用できる店舗

セブン・イレブン、ローソン、ファミリーマート、イオン(延岡店・多々良店)、ホームワイド(出北店)、マックスバリュー(岡富店、南延岡店)

利用できる時間

6時30分～23時(イオン、ホームワイドについては各店舗の営業時間中のみ)

※12月29日～1月3日及び保守点検日(不定期)を除く。

利用方法

コンビニに本人がマイナンバーカードを持っていきます。

↓

コンビニに設置されているマルチコピー機で「行政サービス」を選択します。

↓

所定のカード置き場にマイナンバーカードを置き、本人が暗証番号(数字4桁)を入力します。

↓

希望する証明書を選び、案内に従ってタッチパネルを操作します。

※証明書の差替えは対応しておりませんので、お間違えのないようご注意ください。

↓

手数料をマルチコピー機に入金し、証明書の交付を受けます。

詳しくは、証明書の取得方法＜外部リンク＞をご参照ください。

*操作を終えてから証明書が発行されるまで、多少お時間がかかることがあります。マルチコピー機から離れないようにしてください。

*暗証番号を3回連続で間違えた場合は、ロックがかかりカードが利用できなくなります。その場合は、市民課や各総合支所で暗証番号の再設定が必要になります。

*個人情報保護のため、コンビニ等の従業員は操作の説明を行わないことになっています。

利用方法