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ふるさと納税ポータルサイト 「ふるさとチョイス」における会員個人情報の流出に伴う注意喚起について
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更新日:2026年10月22日更新
本市がふるさと納税の寄附受付のサイトとして利用しているポータルサイト「ふるさとチョイス」(運営事業者:株式会社トラストバンク)が不正アクセスにより会員の個人情報が流出したことが判明いたしました。
なお、発生原因および現時点において本市の寄附者情報が流出しているかは同社において調査中となっております。
不審なメール、SMS、電話等にご注意ください
市民の皆様並びに寄附者の皆様におかれましては「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
また、同社を装った不審なメール、SMS、電話等に十分にご注意ください。
<参考>現時点で流出が判明した個人情報
(1)対象サービス:ふるさとチョイス
(2)件数:4,454,097件
(3)情報項目:氏名、メールアドレス、住所、電話番号、パスワード(暗号化されたもの)、寄附控除試算額
※上記内容は10月20日時点のため、今後の調査の結果、変動する可能性があります。
詳細や今後の最新情報に関しては、以下ページからご確認ください。
■株式会社トラストバンク<外部リンク>




