LINEから住民異動や各種証明の申請が行える『書かない窓口』を是非ご利用ください！

延岡市では、令和6年2月7日（水曜日）から、住民異動や各種証明の取得など、LINEを使用して申請手続きを行うことができるようになります。

手続きがスムーズになり、待ち時間が短縮されますので、ぜひご活用ください。

『書かない窓口』とは？

場所や時間を選ばずに、スマートフォン等を使って、延岡市の公式LINEの質問に答えて必要な情報の仮入力が行えます。

入力後に作成されるQRコードを窓口で提示することで、事前に入力した内容が申請書等に出力されるため、手続きがスムーズになり、待ち時間が短縮されます。

また、LINEの質問に答えることで必要な書類と持参する書類等を案内するため、何度も窓口に行くことがなくなります。

※スマートフォン等を持っていない方は、市民課窓口に設置するタブレットを使って入力することも可能です。

『書かない窓口』の紹介用動画

『書かない窓口』のサービス紹介用の動画を作成しておりますので、ぜひご覧ください。

『書かない窓口』で申請可能な手続き

以下の22の手続きがLINEから申請可能になります。

（住民異動関係）
転入届、転居届、転出届、住所訂正の届出

（証明書関係）
住民票、印鑑登録証明書、広域交付住民票、記載事項証明書、戸籍・戸籍関連証明書

（税証明書関係）
所得証明書（全項目）、所得証明書、課税（非課税）証明書、完納証明書、納税証明書、資産（無資産）証明書、評価証明書、公課証明書、土地家屋名寄帳（課税台帳）、固定資産課税証明書、所在証明書

『書かない窓口』の使い方

延岡市公式LINEから『書かない窓口』専用LINEアカウントを友達追加することで利用可能です。

詳しい使い方については、以下の動画を確認してください

「書かない窓口」サービス開始日

令和6年2月7日（水曜日）

延岡市公式LINEアカウントの友達追加方法

以下のQRコードから、延岡市公式LINEアカウント＜外部リンク＞を友達追加できます。

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